Personvernerklæring

Sist oppdatert 30. juli 2026

Her står det hvilke opplysninger om deg som samles inn, hvorfor, hvor lenge de beholdes, og hva du kan kreve. Kort fortalt: så lite som mulig, og ingenting selges videre.

1. Behandlingsansvarlig

Ibiraquera Creative Studio ENK
Organisasjonsnummer 931 871 951
Akershus, Norge
E-post: hola@ibira.no

2. Hva som samles inn

Når du kjøper

Navn og e-postadresse. Disse trengs for å opprette tilgangen din og for å kunne kontakte deg om kjøpet.

Når du betaler

Betalingsopplysninger håndteres av betalingsleverandøren, ikke av oss. Vi ser aldri kortnummeret ditt. Vi mottar en bekreftelse på at betalingen er gjennomført, og lagrer den som regnskapsbilag.

Når du skriver til oss

Det du selv skriver i kontaktskjemaet eller i en e-post: navn, e-postadresse og innholdet i meldingen.

Når du bruker assistenten på nettsiden

Meldingene du skriver til assistenten sendes til en språkmodell for å bli besvart, og vises tilbake til deg. Samtalen lagres ikke hos oss, og den knyttes ikke til deg som person. Vi bruker den ikke til å trene modeller.

Vi ber deg likevel om ikke å skrive personopplysninger, helseopplysninger eller annet sensitivt inn i assistenten. Den er laget for spørsmål om kurset.

Når du besøker nettsiden

Nettsiden setter ingen sporingsinformasjonskapsler og bruker ingen annonsenettverk. Leverandøren som drifter nettsiden fører tekniske logger over trafikk, slik alle nettservere gjør, for drift og sikkerhet.

3. Hvorfor, og med hvilket rettsgrunnlag

• Oppfylle avtalen — levere kurset, gi deg tilgang, avtale veiledningstimer. Grunnlag: avtalen med deg.
• Svare på henvendelser — når du tar kontakt. Grunnlag: berettiget interesse i å kunne svare deg.
• Regnskap — lagre kjøps- og betalingsbilag. Grunnlag: rettslig forpliktelse etter bokføringsloven.

Vi sender ikke markedsføring til deg uten at du har bedt om det.

4. Hvem opplysningene deles med

Bare med leverandører som er nødvendige for å drive tjenesten, og bare det de trenger:

• Leverandøren som drifter nettsiden og kursportalen.
• Betalingsleverandøren, ved kjøp.
• Leverandøren av språkmodellen bak assistenten, som mottar meldingene du skriver der.
• Regnskapsfører, for bilag.

Enkelte av disse behandler data utenfor EØS. Overføringen skjer da på grunnlag av EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser. Vi selger aldri opplysninger videre, og deler dem ikke med annonsører.

5. Hvor lenge

• Kundeopplysninger: så lenge du har tilgang til kurset, og deretter inntil du ber om sletting.
• Regnskapsbilag: fem år, som bokføringsloven krever.
• E-postkorrespondanse: inntil to år, med mindre den er del av et kundeforhold som fortsatt løper.
• Samtaler med assistenten: lagres ikke.

6. Dine rettigheter

Du kan når som helst kreve innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, retting av det som er feil, sletting, begrensning av behandlingen, og å få opplysningene utlevert i et vanlig filformat. Du kan også protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse.

Send en melding til hola@ibira.no, så svarer vi innen 30 dager. Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

7. Sikkerhet

Nettsiden går over kryptert forbindelse. Tilgang til kundeopplysninger er begrenset til den som driver akademiet. Nøkler til betalings- og AI-leverandører ligger som skjulte variabler på serveren, aldri i nettsiden.

8. Endringer

Endres denne erklæringen, oppdateres datoen øverst. Ved vesentlige endringer varsler vi kunder på e-post.